+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

По какому закону свежесрезанные цветы не подлежат возврату

Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара. ОБМАН продавцов?

По какому закону свежесрезанные цветы не подлежат возврату

Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Существенный недостаток товара — неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов в размере тридцати и более процентов от стоимости товара либо несоразмерных затрат времени превышающих максимально допустимые затраты времени , или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки.

Безвозмездное устранение недостатков товара продавцом 1. Закон Республики Беларусь от ПРОДАВЕЦ обязан удовлетворить требование потребителя в трехдневный срок со дня его предъявления, а также обеспечить доставку потребителю такого товара за свой счет. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от Сайт не является интернет-магазином и создан для ознакомления покупателей с торговым ассортиментом. Вам нужен профессиональный совет для решения проблемы! Я могу Вам помочь! Искусственные цветы надлежащего качества не подлежат возврату.

Согласно ст. Один — в магазин, второй — вам. Это обязательно, поскольку в противном случае они могут заявить, что вы им ничего не отдавали. И не забудьте приложить к экземпляру продавца копию не оригинал! Если же продавцы отказываются подписать ваш экземпляр, отправляйте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Ответ продавец обязан дать в течение 10 дней. Хотела вернуть их обратно, но продавцы сказали, что растения, согласно какому-то постановлению правительства возврату и обмену не подлежат.

Так и пришлось высадить больные деревья. Скажите, магазин был прав? Это касается растений, которые не имеют дефектов и недостатков. То есть нельзя поменять саженец, если вы вдруг решили, что вам он не подходит по размеру, цвету, или же выяснили, что купленный вами сорт не годится для вашего климата. Можно ли вернуть цветы в магазин?

Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Содержание статьи:. В указанных документах имеется перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. Покупатель может отказаться от такого товара или заменить его только во момент покупки.

Когда букет цветов в упаковке или горшок с растением упакован и передан покупателю, покупка считается совершенной. При ненадлежащем качестве покупатель может отказаться приобретать цветы.

Однако, из всех правил всегда бывают исключения. Питомник растений в Москве, Санкт-Петербурге и по всей России — оптовая продажа саженцев деревьев. Мои заказы При обнаружении несоответствия саженцев данным, согласованным в заявке, Покупатель в течение 3 рабочих дней с момента приемки Товара направляет Питомнику акт выявленных недостатков, с указанием дефектов растений, обнаруженных при приемке. Претензии, предъявленные Покупателем по истечении указанного срока, а также в случае, когда растения были переданы Покупателю на территории Питомника, не принимаются.

Согласно постановлению Правительства РФ от Не являются существенными недостатками растений:. Александр Зарегистрирован: 03 дек , Сообщений: Откуда: Московская область Re: Гарантии Денис, посадочный материал — это не кирпичи и не холодильники, поэтому подходить к нему с логикой гарантии на стройматериалы и работы не получится.

Растения живые, им нужны правильные условия произрастания, полив, уход, защита болезней и вредителей, от неблагоприятных антропогенных факторов, и так далее. На нашем рынке сложилась практика, при которой гарантия может быть дана поставщиком в том случае, если он сам занимается посадками и последующим уходом.

Так сейчас делают во многих магазинах- нужна гарантия, например на телевизор на год- рублей, на 2- руб и т. В тех же автосалонах Вам дадут гарантию на машину только при условии обслуживания у них, в противном случае ни какой гарантии. Если все условия выполнены, клиент может обменять, вернуть товар в магазин или получить услуги ремонта.

В отдельную группу входит продукция хорошего качества, которую возвратить, или обменять невозможно. Речь в первую очередь идет о живых цветах. При покупке цветов в интернет-магазине покупка считается совершенной в момент доставки товара. При его отсутствии, для доказательства факта покупки именно у этого продавца, можно воспользоваться показаниями свидетелей, то есть тех людей, которые были с вами в момент покупки. Возможно, вас вспомнит сам продавец магазина. Перед обращением в случае, если были приобретены уже частично завядший букет, обратитесь к независимому флористу, который выдаст вам заключение о том, что цветы завяли еще до покупки.

В магазине объясните причину возвращения и озвучьте свои требования согласно закону. При отказе, пишите претензию. Она составляется в двух экземплярах, один из которых направляется продавцу. Способ отправки претензии в данном случае лучше выбрать наручный, так как срок для ответа 10 календарных дней начнет течь с момента получения продавцом заявления.

Качественные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки, некачественные товары — в течение срока действия гарантии или срока годности. Для обращения в суд используют форму искового заявления. При сумме исковых требований более рублей, его адресуют в городской суд. Государственной пошлиной такие заявления не облагаются. Срок рассмотрения в мировом суде составляет один месяц, в городском суде — два месяца.

А вот можно ли вернуть цветы, как произвести их возврат и какие при этом существуют правила, разберем в нашей статье. Покупатель может требовать полного восполнения ущерба, нанесенного ему по причине продажи плохого продукта. Могу ли я его обменять на новый? Ответ от Наталья Царёва[гуру]A зачем Вы их купили?

Кроме того, ст. Порядок действий при возврате цветов Порядок действий при возврате цветов Чем быстрее вы решите вернуть увядшие цветы, тем больше шансов, что их вернут.

Отдельную группу представляют вещи надлежащего качества, которые обычно не обмениваются и не принимаются магазином. В этот список входит и цветочный товар. У потребителя существует реальная возможность отказаться от покупки или провести обмен исключительно в день ее приобретения. Если упакованные в букет или высаженные в вазоны цветы переданы покупателю и деньги внесены в кассу, то сделка купли-продажи считается совершенной. При приобретении цветов через виртуальные ресурсы покупка является осуществленной после доставки цветов.

Но любые правила имеют свои исключения. Как вернуть флористическую продукцию надлежащего качества в точку продажи? Исходя из рассуждений первого раздела, становится понятным, что цветочный товар отличного качества ни обменять, ни вернуть не получится. В разделе Ответы Mail. Ru на вопрос Подлежат ли возврату или обмену цветы срезка и горшечные. N 55, растения не подлежат замене или возврату. После того, как Вы покинули магазин, продавец не несет ответственности за Ваш букет Ответ от 2 ответа[гуру]Привет!

Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Подлежат ли возврату или обмену цветы срезка и горшечные. Подлежат ли возврату или обмену цветы срезка и горшечные. Без причины. Возвращая такой товар, покупатель может рассчитывать:. Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат.

К ним относятся и цветы. Только в таком случае клиенту могут обменять, возвратить деньги или направить на гарантийный ремонт бракованное изделие. Живые цветы — товар очень непредсказуемый. Случается, купишь букетик, а он на следующий день поник, так и не успев дожить до назначенного срока.

Доказать же быструю порчу цветов невозможно. Но специалисты в области защиты прав потребителя считают, что пришедшие в негодность цветы возвратить в цветочный магазин вполне реально. Срок рассмотрения жалобы и ответа на нее органичен 30 календарными днями с момента получения претензии. В данной статье мы рассмотрим ситуации, когда растения или животные приобретаются в специализированных торговых точках, то есть у юридических лиц или у граждан, которые имеют статус индивидуальных предпринимателей.

Лишь в этих случаях на отношения в связи с куплей-продажей бесспорно распространяются положения законодательства о защите прав потребителей. Рассмотрим ситуацию, когда Вы купили растение неважно, в горшке или в букете и оно Вам разонравилось или Вы просто вспомнили, что тот, кому оно предназначалось, предпочитает другие цветы. В данный перечень входят растения, поэтому цветы надлежащего качества то есть без недостатков ни обменять ни вернуть нельзя.

Теперь рассмотрим такую ситуацию, когда Вы купили цветы, и, придя домой заметили, что они слишком быстро начали увядать или вскоре после покупки в цветке с горшком появились вредители комнатных растений. Если вы полагаете, что так произошло потому, что вам продали некачественные растения несвежие, пораженные вредителями , то в соответствии с п.

При этом по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. В данном случае очень важным является наличие установленного гарантийного срока на растение. Если гарантийный срок установлен, то информация об этом указывается в товарном или кассовом чеке.

Если недостатки обнаружены в период гарантийного срока, то в соответствии с п.

Подлежат ли цветы возврату и обмену

Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Существенный недостаток товара — неустранимый недостаток, либо недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов в размере тридцати и более процентов от стоимости товара либо несоразмерных затрат времени превышающих максимально допустимые затраты времени , или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, либо другие подобные недостатки. Безвозмездное устранение недостатков товара продавцом 1. Закон Республики Беларусь от ПРОДАВЕЦ обязан удовлетворить требование потребителя в трехдневный срок со дня его предъявления, а также обеспечить доставку потребителю такого товара за свой счет. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от Сайт не является интернет-магазином и создан для ознакомления покупателей с торговым ассортиментом.

срезанные цветы и горшечные растения обмену и возврату не подлежат (​указаны в товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену). ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей»).

Подлежат ли цветы возврату или обмену?

Законодатель Постановлением Правительства РФ от 19 января г. При отказе от мебели по данному основанию потребитель обязан возместить продавцу расходы которые он понес в связи с исполнением договора. Хабаровчане как правило даже не пытаются доказывать, то что букет оказался не качественным, просто выкидывают. За всю историю существования отдела по защите прав потребителей не было ни одного такого случая. Другое дело — если продавец сам пойдет вам на встречу и вернет деньги за быстро увядший букет. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Подлежат ли цветы возврату в магазин и обмену?

Живые цветы — товар очень непредсказуемый. Случается, купишь букетик, а он на следующий день поник, так и не успев дожить до назначенного срока. Доказать же быструю порчу цветов невозможно. Но специалисты в области защиты прав потребителя считают, что пришедшие в негодность цветы возвратить в цветочный магазин вполне реально. Только в таком случае клиенту могут обменять, возвратить деньги или направить на гарантийный ремонт бракованное изделие.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Подлежат ли цветы возврату и обмену?

Аноним ваш клиент не прав возвращать и заменять в данном случае цветы вы ему не должны!! Удачи вам!!!! Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Дорогие читатели!

Закон о возврате цветов в магазин

Гражданское право Можно ли вернуть предоплату за букет Главная Вопросы и заказы Хочу вернуть деньги за цветок орхидею Спросить быстрее, чем читать. Задайте вопрос юристам! Купила орхидею в цветочном магазине, а через три дня она скинула цветки и начала желтеть, имею право я поменять цветок или вернуть деньги? Вы вправе вернуть или обменять данный товар. Пишите претензию со ссылкой на ст. Образец претензии на некачественный товар.

Живые цветы — товар очень непредсказуемый. Случается, купишь букетик, а он на следующий день поник, так и не успев дожить до назначенного.

Возврат денег за цветы закон

Тема достаточно актуальная. Люди часто задают этот вопрос на различных форумах. Проясню ситуацию.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Срезанные цветы/Обзор поставки с Ольгой Шаровой
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. backgwynchimku

    И вопрос зачем нужно сколько платишь налогов с каждой покупки? Ты что издеваешься? люди платят их на каждом шагу, конечно важно знать сколько, что бы понимать сколько денег у тебя воруют постоянно из карманов и что вообще должно быть вокруг построено за эти все налоги